Du fragst, wir antworten.

Ja. Alle Öle stammen aus kontrolliert biologischem Anbau und sind nach EU-Öko-Verordnung zertifiziert. Unsere Öko-Kontrollstelle: DE-ÖKO-007. Das Zertifikat schicken wir dir gern zu.

In der Flasche ist ausschließlich das reine ätherische Öl der jeweiligen Pflanze – ohne Trägeröl, ohne Verdünnung und ohne synthetische Duftstoffe.

Aus der EU und aus den besten Anbaugebieten weltweit. Die Herkunft findest du in der Beschreibung des jeweiligen Öls.

Ja, eine GC/MS-Analyse schicken wir dir auf Anfrage. Nenne uns dazu einfach das Öl und – falls vorhanden – die Chargennummer von der Flasche.

Zitrone, Orange, Pfefferminze, Lavendel, Rosmarin, Thymian und Oregano – gekennzeichnet mit „Lebensmittelqualität“. Alle anderen Öle sind ausschließlich für Duftanwendungen gedacht.

Sehr sparsam: Ätherische Öle sind hoch konzentriert, oft reicht schon 1 Tropfen für Teig, Dressing oder Getränk. Tipp: den Tropfen zuerst in etwas Öl, Honig oder Zucker verrühren, dann verteilt sich das Aroma besser.

3–5 Tropfen ins Wasser deines Diffusers oder deiner Duftlampe geben. Räume zwischendurch lüften und die Hinweise des Geräteherstellers beachten.

Bitte nicht. Ätherische Öle nie unverdünnt auf Haut oder Schleimhäute geben, nicht in die Augen bringen und außer Reichweite von Kindern und Haustieren aufbewahren. Beachte immer die Sicherheitshinweise auf dem Etikett.

Kühl, dunkel und gut verschlossen – am besten aufrecht stehend. Unsere Braunglasflaschen schützen das Öl vor Licht.

Das genaue Mindesthaltbarkeitsdatum steht auf jeder Flasche. Zitrusöle wie Zitrone und Orange solltest du nach dem Öffnen zügiger aufbrauchen als Holz- oder Harzöle.

Ja. Pfefferminzöl enthält viel Menthol, das bei Kälte auskristallisieren kann. Bei Zimmertemperatur oder kurz in der Hand angewärmt wird es wieder flüssig. Die Qualität leidet darunter nicht.

Wir versenden aus Deutschland. Alle Kosten und Lieferzeiten findest du unter Zahlung & Versand.

Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung per E-Mail. Schau bitte auch im Spam-Ordner nach.

Das tut uns leid! Schick uns über das Kontaktformular ein Foto und deine Bestellnummer. Wir kümmern uns schnell um Ersatz.

Alle verfügbaren Zahlungsarten siehst du an der Kasse. Die Zahlung läuft verschlüsselt über Shopify.

Ja, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Schreib uns kurz über das Kontaktformular, dann erklären wir dir den weiteren Ablauf. Details findest du in unserer Rückgaberichtlinie.